تصميم وإطلاق أول برنامج مكافآت فوري للبيع بالتجزئة في السوق متضمناً أكثر من 120 علامة تجارية

أسواق بيروت هي مركز تسوق وترفيه رائد في وسط بيروت، حيث يوفر مساحات واسعة ومريحة للمرتادين للتجمع وقضاء وقت ممتع، مع العديد من عوامل الجذب مثل المحلات والأسواق الخارجية والمطاعم ومراكز الترفيه وأنشطة الأطفال. وتعد أسواق بيروت اليوم وجهة التسوق والترفيه الأولى في العاصمة.
وقد حددت أسواق بيروت أهدافها الرئيسية بجمع بيانات العملاء وفهم تفضيلاتهم من أجل تعزيز التواصل معهم وتقديم تجربة تسوق أفضل لهم.
وعليه، أطلقنا برنامجًا فريدًا يتوافق مع أهداف أسواق بيروت، ليصبح أول برنامج ائتلافي من نوعه في المنطقة. أطلقنا عليه إسم "CHOICE"، للإستفادة من المنظومة التي تشكلها أسواق بيروت وتنوع المستأجرين لديهم والذين يضمون أكثر من 120 مستأجرًا. ويسمح البرنامج للمرتادين كسب واستبدال نقاطهم على الفور، واختيار كيفية إدارة النقاط التي تم تجميعها (بما في ذلك الدفع المباشر من خلال النقاط، أو الحصول على هدايا، بالإضافة لإمكانية إنشاء حسابات عائلية مشتركة، ودفع تذاكر وقوف السيارات، والحصول على الامتيازات الحصرية). لقد أنشأنا تجربة متعددة القنوات عبر جميع نقاط الاتصال: سواء في المتجر أو من خلال تطبيق الهاتف المحمول أو الموقع الإلكتروني أو خدمة العملاء. إكتسب البرنامج ميزة تنافسية من خلال تحديد ومعالجة الثغرات في برامج الولاء المنافسة الأخرى وقام بتغطيتها بنسبة 100٪.